📄 «Группа компаний VIRTEX-FOOD является российским производителем пищевкусовых приправ и пряностей: соусов для приготовления блюд и готовых дип-соусов, маринадов, салатных заправок, панировок, коптильных ароматизаторов и других пищевых продуктов.
Мощный рост бизнеса потребовал от нас новых подходов в управлении компании, в выстраивании внутренних связей и в отношениях между сотрудниками. Mы поняли, что нам необходимы изменения, чтобы найти наиболее оптимальный и эффективный путь управления нашего бизнeca. Так в 2021 году мы познакомились с компанией «Правила Игры» и ее основателем Сергеем Бехтеревым.»
© [Фрагмент из благодарственного письма]
Первый звоночек — COVID: в мире неопределенности нужно быть быстрыми, гибкими, уметь перестраиваться!💬 «Мы заинтересовались: А какие есть другие подходы в управлении? А что вообще в мире существует?
Стали знакомиться с компаниями, читать книги, сходили на экскурсию во ВкусВилл. Увидели, что оказывается можно и вот так работать! Окончательно поняли что мир изменился и нам тоже нужно меняться.»
© Ольга Чеснокова, лидер операционного круга
Генеральный директор стал «узким горлышком» и предложил изменить подход к управлению. — Это был первый шаг к самостоятельности. У нас была традиционная иерархия: генеральный директор, под ним много различных департаментов. Мы проводили много планерок.
Чтобы принять какое-то решение, нам обязательно нужен был генеральный директор. Он все время был нами занят. Чтобы договориться, нужно было его постоянно где-то вылавливать. Мы так сильно выросли, а мир стал таким быстрым, что требовал других подходов в управлении.
И однажды наш генеральный директор сказал:
💬 «В такой структуре я не готов работать. В мире неопределенности необходима антихрупкость. А жесткая иерархия — это структура хрупкая и неповоротливая».
Структура рассыпалась на 40 подразделений. Стало не понятно куда идти, когда нужно повышать зарплату, кого увольнять. Чтобы как-то выйти из хаоса, мы создали координационный совет и пытались друг с другом договариваться.
Хаос надо упорядочить!Мы понимали, что нам нужна какая-то система.Что мы решили изменить?
- Сделать все зоны ответственности понятными и прозрачными
- Добавить взрослой и активной позиции сотрудников
- Учитывать разные мнения через внутреннее консультирование
- Фиксировать все договоренности в письменном виде Сделать информацию не символом
💬 «С Сергеем Бехтеревым, Аленой Королевой и компанией «Правила игры» мы провели сессию организационного развития и диагностику с помощью спиральной динамики.
Поняли, где находимся, какие у нас слабые стороны и чего не хватает. И построили первую версии нашей ролевой модели организации.
Потом провели примерку инструментов самоуправления: поиграли в самоуправляемую компанию, попробовали алгоритмы встреч, механики сонастройки кругов.
Нам очень отозвалось, что #твоякратия дает нам достаточную степень свободы, что мы не жесткую структуру на себя натягиваем, а можем как-то ее под себя подстроить. И приняли решение что хотим пойти в эту модель.»
© Ольга Чеснокова, лидер операционного круга